Exemplo ilustrativo: a administração de uma obra encaminha um documento de um colaborador ao escritório. O arquivo precisa ser conferido antes de ser tratado como uma pendência resolvida.
- Identificar o colaborador e a solicitação que originou o envio; não usar apenas o nome do arquivo como referência.
- Conferir legibilidade e conteúdo, organizar o documento e acompanhar a tarefa de RH quando houver algo a corrigir.
- Dar retorno à administração da obra ou ao colaborador pelo canal autorizado, informando o que ainda falta ou que a conferência terminou.
Limites do escopo
O Hub-RH cuida das rotinas de pessoas. Medição de serviços, relatos de campo e acompanhamento de prestadores pertencem ao Hub-MO. Não pressupor sincronização automática entre os dois produtos; o escopo deve ser avaliado na demonstração.
Conheça o Hub-MO para evidências de campo e medição de obras.